Hausverstand Bau GmbH - Seewalchen am Attersee

Florian F.

Wir wohnen seit gut einem Jahr in unserem HolzZiegel-Haus und sind sehr glücklich. Das von einem Architekten entworfene Haus wurde genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und ließ sich einfach mit dem Bausatzsystem von Wolfgang Gebetsroither umsetzten. Wir erfreuen uns an vielen Vorteilen, die uns das Holzhaus bietet: Unsere Heizsaison ist z.B. extrem kurz. Wir hatten im letzten Jahr nur ca. 20 Tage an denen wir heizen mussten (Fußbodenheizung mit Wärmepumpe). Das Raumklima ist angenehm, akustisch ist das Haus lärmunempfindlich und die Wände haben eine natürliche schalldämmende Wirkung (wir sind Musiker und es war ein wichtiges Thema für uns). Unser Musikraum konnte ohne großen Aufwand optimal akustisch ausgestattet werden. Beim Einrichten angenehm war, dass sich Hängemöbel, Bilder, Schränke, leicht und ohne Dübel anbringen ließen.

Die Bauphase war intensiv aber schnell. Wir hatten einige Helfer aus unserem Bekanntenkreis und konnten so beim Rohbau, Fassade und Innenausbau die notwendige Eigenleistung erbringen. Der Rohbau (Holzziegel Aufbau) war nach 4 Tagen fertig und fand gemeinsam mit einer Holzbaufirma statt. Wir selbst waren mit 7 Leuten auf der Baustelle vertreten. Der Holzziegelaufbau gestaltete sich als einfach, die Pläne und Anleitungen von Wolfgang Gebetsroither waren leicht nachzuvollziehen, kleinere Pannen waren schnell ausmerzbar.

Deutlich mehr Arbeit, aber an Wochenenden und Tagesrandzeiten unter der Woche zu schaffen, waren die weiteren Bauphasen (bei uns von Oktober bis Anfang Dezember): Der Fassadenbau (dazu gehörte das Anbringen und Verkleben des Windpapiers am ganzen Rohbau, das Schneiden und Anbringender Weichfaserplatten, Fensterleibungen, etc.) und der Innenausbau (Rigipsplatten, Leitungseingänge für die Elektrik bohren, Rohbauabdichtung in Nassräumen, etc.).

Die einzelnen Gewerke (Zimmermann für Rohbau, Elektriker, Fenster, Installateur, Dachdecker und Spengler, Dämmung, Estrich und Putzer) wurden von Wolfgang Gebetsroither vermittelt und koordiniert. Die Zusammenarbeit verlief sehr gut. Die Gewerke kommunizierten untereinander. Es ist trotzdem wichtig, selbst die Arbeitsschritte zu verstehen, da doch immer wieder Details zu Tage treten, wo Eigenleistung auf Arbeit eines oder mehrere Gewerke trifft (z.B.: Ecken mit Fassadenabschlüssen zum Vordach oder ähnliches). Wolfgang Gebetsroither war hier immer gerne behilflich und auch geduldig, um dem Baulaien Dinge immer wieder zu erklären und Lösungen zu finden. Überhaupt war er stets erreichbar und löste Probleme schnell und war regelmäßig auf der Baustelle.

Zugegebenermaßen hatten wir den Eigenleistungsbeitrag zu Beginn nicht so hoch eingeschätzt (man braucht unbedingt Leute, die einem helfen können, zu zweit wäre es ein extremer Aufwand), allerdings wissen wir jetzt auch über alle Details im Haus Bescheid, was uns ein gutes Gefühl gibt. Wir haben unser erstes Jahr im Haus sehr genossen und sind überzeugt mit dem HolzZiegel-System die richtige Wahl getroffen zu haben.

philipp S.

-Stellungnahme zur Antwort:

Um den Sachverhalt klarzustellen und auch aus wirtschaftlicher Sicht einzuordnen, halte ich Folgendes fest:

Zu keinem Zeitpunkt hat eine Beratung im eigentlichen Sinn stattgefunden. Vielmehr lag es an Ihnen, Ihr System, Ihre Technik sowie Ihr Angebot nachvollziehbar darzustellen und zu begründen. Genau dies ist im Vorfeld einer möglichen Beauftragung üblich und notwendig.

Das ursprüngliche Angebot war inhaltlich deutlich zu wenig aussagekräftig und in keiner Weise geeignet, eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. Auch die nachgereichte Version blieb unzureichend, enthielt weder eine nachvollziehbare Detailtiefe noch eine transparente Darstellung des Gesamtumfangs. Von der von Ihnen mehrfach betonten „Qualität“ oder „tiefgehenden Planung“ kann daher objektiv keine Rede sein.

Ein Angebot dient gerade dazu, Leistungen, Kosten und Inhalte vor einer Entscheidung klar und vollständig darzustellen. Werden wesentliche Details erst im Nachhinein oder gar nicht offengelegt, entsteht der Eindruck intransparenter bzw. versteckter Kosten – ein Vorgehen, das aus Kundensicht nicht akzeptabel ist.

Die Leistung, die es braucht, um einen Auftrag zu gewinnen, liegt zunächst beim Anbieter. Dies ist gängige wirtschaftliche Praxis. Da Ihre Präsentation, die Erläuterung der Technik sowie das Eingehen auf notwendige Klarstellungen unzureichend waren, konnte keine Entscheidung zu Ihren Gunsten getroffen werden.

Im Nachhinein aus einer nicht zustande gekommenen Beauftragung einen finanziellen Anspruch abzuleiten, mag rechtlich möglich sein – kunden- und wettbewerbsorientiert ist dieses Vorgehen jedoch keinesfalls.

Diese Klarstellung soll weniger der Diskussion dienen als vielmehr dazu beitragen, zukünftige Geschäftsbeziehungen transparenter, fairer und nachvollziehbarer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen

-Ursprüngliche Rezession:

Absolut unprofessionelles Verhalten bei der Absage des Angebots sowie die Androhung einer Verrechnung des „Betreuungsaufwandes“, der aus der ursprünglichen Angebotslegung und deren Erweiterung entstanden ist (da das Erstangebot für eine Entscheidungsfindung deutlich unzureichend war). Diese Aufwände wurden letztlich auch – in sehr hoher Höhe – in Rechnung gestellt.
Achtung daher für alle Neukunden!

Helmut H.

Seit fast fünf Jahren arbeiten wir mit der Firma Hausverstand Bau GmbH hervorragend zusammen. Er ist ein sehr zuverlässiger Partner. In dieser Zeit hat sich mit Wolfgang eine Freundschaft entwickelt, welche ich nicht missen möchte 🙂
Seine Häuser sind am Puls der Zeit. Ökologisch und sparsam für den Bauherrn.
Ich hoffe auf eine lange, erfolgreiche Partnerschaft.
Weiter so!

Claus V.

Wir sind aktuell noch in den Vorbereitungen, der Bau startet aber hoffentlich sehr zeitnah.
Bisher sind wir super zufrieden mit der Arbeit von Wolfgang. Er glänzt nicht nur mit seinem Fachwissen, er ist auch sehr gut erreichbar und meldet sich auch direkt auf Fragen etc. Zusätzlich hat uns mit einem seiner Partner schon in den Vorbereitungen aus der Pasche geholfen und
dabei sogar noch bares Geld gespart!! 🙂
Update folgt, wenn wir dann mit dem Bau losgelegt haben.

Thomas S.

Unser Haus ist vor kurzem fertig geworden. Seitdem stelle ich mir öfter die Frage, ob wir wieder mit Bausatzhaus bauen würden. Vorweg gesagt: die Wohnqualität ist super, im Winter ist es warm und im Sommer kühl. Durch die diffusions offene Bauweise ist das Raumklima sehr angenehm. Unter dem Strich sind wir sehr zufrieden und fühlen uns wohl in unserem Haus. Jedoch finde ich es wichtig hier anzusprechen, dass ein Haus selber zu bauen sehr sehr viel Arbeit bedeutet. Dies wurde von mir im Vorfeld unterschätzt. Und ich denke den meisten Kunden von Herrn Gebetsroither geht in dieser Hinsicht gleich. Im Verkaufsgespräch klingt alles viel einfacher als es im Endeffekt dann ist. Man sollte auf jeden Fall handwerklich versiert sein und sich professionelle Unterstützung holen. Nur mit den Anleitungen und Skizzen, die wir bekommen haben, wäre es uns unmöglich gewesen das Haus so zu bauen wie es jetzt da steht.

Lobend erwähnen möchte ich auch, dass die Preiskalkulation im Großen und ganzen gehalten hat. Aufpassen sollte man jedoch auf die Anzahlung die man bei der Firma Bausatzhaus für die einzelnen Gewerke zahlt. Für zwei Firmen wurde sie nicht sofort weitergeleitet, was von unserer Seite bei der Abrechnung für Verwirrung sorgte. Dieses Problem wurde doch schnell und ohne Diskussion behoben.

Abschließend die Beantwortung der Anfangsfrage. Würde ich wieder mit Bausatzhaus bauen?

Ja das schon. Auf jeden Fall kommt bei der Rechnung unter dem Strich eine klare Weiterempfehlung heraus - mit der Empfehlung es als hartes Stück Arbeit zu sehen, das sehr an die Substanz geht.

Magdalena S.

Wir haben mit der Firma Hausverstand Bau gebaut. Wir sind von der Holzbauweise sehr überzeugt, da dies echt fix ging und wir überrascht waren wie einfach dies war (ziegel'n). Tolle Zusammenarbeit mit den Vorarlberger Unternehmen jedoch kann man immer noch etwas verbessern. Zb am Informationsaustausch könnte noch etwas gearbeitet werden, eventuell ein fixer Ansprechpartner in Vorarlberg (war bei uns nicht der Fall). Dies war nicht wirklich vorhanden und bei etwaigen Fragen und problemen mussten wir direkt mit Herrn Gebetsroither per Telefon kommunizieren. Herr Gebetsroither war steht's bemüht, jedoch war dies per Telefon nicht immer einfach. (Problemlösungen) Anzumerken ist, wir sind keine kompletten Laien im gebiet Handwerk, jedoch war dies eine sehr große Herausforderung für uns. Mann muss sich im klaren sein, wenn man so baut wie wir (Sprich so viel wie möglich selber macht), dann benötigt man Zeit, viele Nerven und das nötige Grundwissen "Fachwissen". Dies vereinfacht das ganze Projekt/Hausbau um vieles. Beim Ziegeln unterstütze uns ein sehr professionelles Team, dass für Rückfragen stets zur Verfügung stand. Beim Fassadenbau/Innenausbau und bei der Bauleitung waren wir auf uns alleine gestellt, bzw. auf Skizzen oder Montagerichtlinien angewiesen. Dies wurde uns jedoch ein wenig anders verkauft. Sprich es wäre immer eine Ansprechperson vorhanden und auch vor Ort, welche uns immer helfen würde (vor Ort) Dies war leider nicht so.

-Qualität und Baumaterialien waren Top!
-Ablauf und Zusammenarbeit, muss daran gearbeitet werden (Vorarlberg)
-Spaß am Bau, war vorhanden.
-Bauweise, schnell und einfach
-weitempfehlen, JA, aber Bauerfahrung sollte vorhanden sein.

Christina H.

Sind grade mitten drin im Hausbaustress und es läuft. Im Notfall war Wolfgang sogar einmal am Wochenende erreichbar weil der Einreichplan gehunzt hat.
Preis ist super, uns daugt der natürliche Baustoff, dass wir unser Haus selber bauen können und wie flexibel man ist.
Im Juni wirds dann ernst...da legen wir los 🙂
5ten Stern gibt's wenns Haus steht 😉

Update 02.09.2019
Das Haus steht und wir sind mit den Ziegeln und allen Gewerken im Grunde genommen sehr zufrieden. Probleme gibt es jetzt bei der Verrechnung. Außerdem haben wir bei einigen Dingen Mehrpreis bzw Mehrarbeit, was man verhindern hätte können durch eine kurze Info vorab. Mal sehen wie sich alles noch entwickelt und hoffentlich auflöst.

Update 08.03.2020
Wir sind zufrieden mit unserem Holzhaus und wohnen auch schon drin. Fertig ist noch nicht alles, aber Schritt für Schritt wird alles.
Wir als Laien hätte noch mehr erfragen sollen vor dem Baustart, dann hätten wir einige Missverständnisse vermeiden können.
Sonst alles zu unserer Zufriedenheit.

Yvonne G.

Trotz persönlicher Bekanntschaft haben wir leider auch sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die völlig undurchsichtige Preispolitik des GF Herrn Gebetsroither, der zunächst mit preisgünstigen Kalkulationen lockt, führte schlussendlich dazu, dass die Preise bei jedem Gespräch/Treffen weiter anstiegen. Nachvollziehbare Angebote werden nicht vorgelegt. Fehler in der Planung führten zu Verzögerungen und nunmehr zu erheblichen Mehrkosten.