Erste Bank – Filiale Wr. Neustadt Riz - Wiener Neustadt

Natan

Keine Auszahlungskasse; alle drei Auszahlungsautomaten funktionieren nicht. Unhöfliche Mitarbeiter; mit anderen Worten antwortete man: „Es geht mich nichts an, wenn sie nicht funktionieren. Wenn die Reparaturfirma kommt, dann werden sie funktionieren.“ Muss extra nach Baden fahren; komischerweise funktioniert dort bei der Erste Bank Filiale immer alles und eine Auszahlung ist immer möglich, egal wie hoch der Betrag ist.

Thomas F.

Ich muss sagen, dass ich selten zuvor einen so freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter wie Herrn "Bajram Brahimi" getroffen habe. Obwohl ich kein Girokonto sondern nur ein Kreditkartenkonto bei dieser Bank habe, hat er sich Zeit genommen und uns bei unserem Anliegen bestens geholfen. Solche Mitarbeiter kann man sich nur wünschen!

Willi G.

Ohne Auto nur mühsam zu erreichen. Die einzige Filiale in Wiener Neustadt und Umgebung. Wenn ich andere Filialen suchen möchte, muss ich auf der Homepage den Cookies für personalisierte Werbung und Statistik zustimmen. Was soll das!? Öffnungszeiten die für viele arbeitende Menschen untragbar sind und im Foyer stehen ca. 10 Automaten…und keiner kann das was man braucht. Ich werde auch die Bank wechseln.

Corina B.

Seitdem sie die Kasse zugesperrt haben, funktioniert hier überhaupt nichts mehr. Der Automat zum Papiergeld einzahlen funktioniert ab und an und der Kleingeldautomat funktioniert von 10 mal, vielleicht 9 mal. Jedes Mal ist er voll oder außer Betrieb. Wenn man Münzrollen kauft, bekommt man neuerdings kein Retourgeld mehr und muss extra nochmal hin und zum Schalter, um sein Retourgeld zu erhalten. Diese Filiale ist eine absolute Katastrophe! Ganz ganz mies!

Sebastian M.

Unfähigste Bank überhaupt. 10 Kunden stehen an einem Schaltet während 3 verfügbare Mitarbeiter nur rumstehen und kaffee und kuchen essen. Nur um nach dem Warten gesagt zu bekommen das sie meine Goldmünzen nicht eintauschen können weil das nur bei meiner Hausbank (ebenfalls erste Bank) in Grünbach am Schneeberg (dort habe ich früher gewohnt) geht.

Absolute Frechheit und mittlerweile fragt man sich welchen Sinn diese Bank überhaupt erfüllt. Keine guten Zinsen mehr. Allerdings ganz brav jedes Quartal Kontoführungsgebühren abziehen

Nur noch ein reines Geld depot zum Ablegen

MBH90

Das ist keine Bank, sondern eine Greißlerei. Es gibt keine Kassa 🙏🙏🥵🥵 Man meinte, ich solle (von Wiener Neustadt) nach Baden oder nach Brunn am Gebirge fahren um Bargeld auf mein eigenes (!!!) Erste Depotkonto einzahlen zu können (ohne Karte geht das nicht, diese kann man aber nicht beantragen).

Die Kunden stehen bis zur Eingangstüre angestellt und 1 Dame am Empfang unterhält sich gemütlich mit 2 Leuten. Falls es zusätzliches Personal gibt, hat sich dieses versteckt.

Absolute Frechheit, diese Filiale macht keinen Sinn und ich überlege ernsthaft die Bank zu wechseln.

Markus H.

Eine Bank - Erfahrung wie sie sein soll: freundlich, kompetent und flott das Anliegen gelöst! Hatte online ein Konto eröffnet, wo ein bisschen was hinter den Kulissen schief ging, wodurch ich keine Zugangsdaten zum Online-Banking hatte. Kurzum: ab in die Filiale und das Thema war binnen 5min mit einem Lächeln der kompetenten Dame behoben.
Moderne, helle Atmosphäre der Räumlichkeiten. Was für ein guter Einstand als Neukunde!

Thomas K.

Öffnungszeiten einfach ein Witz..
Schade das wir nicht alle nur von 9-12 arbeiten müssen😂
Für Menschen die Arbeiten gehn fast unmöglich irgendwelche Bankgeschäfte zu erledigen ohne sich einen Tag frei zu nehmen.
Normal sollte man die Bank wechseln..