AWH
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Die Wirtschaftskammer ist der bessere Ansprechpartner für startups.
das Haus ist schön (warum gibt man hier Rezensionen für ein Haus ab, wenn es um eine Wirtschaftsberatung geht?), die Leistung (in meinem Fall für startups) nicht ausreichend.
KPMG hat als eines der wenigen Beratungsunternehmen in Österreich ein eigenes Angebot für Neugründer. Monatliche subscription, also ein Festpreis, flexible, kulante und vor allem professionelle Beratung einer sehr großen Mannschaft zu reduzierten Tagessätzen, das ist das Versprechen. Das schien mir vom Ansatz her fair, aber ich hätte besser das Kleingedruckte lesen und mich auf den ersten Eindruck verlassen sollen. Eine Beendigung des Vertrags ist nämlich nur zu unverhältnismäßig hohen Kosten möglich.
Schon beim ersten Telefongespräch erklärt mir der mehr als selbstbewusste zuständige Partner, dass ich meine zukünftigen Geschäftsentscheidungen im Falle einer Zusammenarbeit mit KPMG vorab mit ihm abstimmen müsse - er hat sicher seine Erfahrungen gemacht, aber das finde ich unpassend.
Trotzdem entschließe ich mich zur Beauftragung, da ich Beratung im Zusammenhang mit der Gründung und Internationalisierung eines Unternehmens brauche.
Schnell stellt sich heraus, dass von den angeblich Tausend Beratern nur eine Person für Arbeitsrecht verfügbar ist, und diese ist direkt nach dem Erstgespräch für mehrere Wochen auf Urlaub, weshalb sich die für mich sehr wichtige Beratung stark verzögert. Fragen zur Anstellung von Personen im europäischen Ausland können mangels Kompetenz nicht beantwortet werden.
Fragen zum Status der Bearbeitung meiner Anfragen werden nicht oder nur mit mehreren Tagen Verzögerung beantwortet - ich habe Verständnis dafür, wenn man viel Stress hat, aber als Kunde hat man denke ich schon das Recht zu erfahren, wann man von wem Antworten bekommen wird.
Auf das verbesserungsürdige Projektmanagement angesprochen, beendet der zuständige Partner beleidigt und einseitig die Zusammenarbeit und schickt eine hohe Rechnung.
Wer also als Gründer in Österreich so wie ich viele Fragen zur Rechtsform, Mitarbeiterbeteiligung, Arbeitsrecht etc. hat, dem empfehle ich die Wirtschaftskammer als Ansprechpartner - dort wurden alle meine Anfragen (auch zum Thema internationale Arbeitsverträge etc.) schnell, gut und im Rahmen der Mitgliedschaft kostenlos beantwortet.
